Las Carta de Servicios son documentos públicos a través de los cuales el Ayuntamiento establece y comunica los servicios que ofrece a los ciudadanos.

La Carta de Servicios contendrá los datos de carácter general y normativo (descripción general de los fines del órgano y unidad, derechos de los ciudadanos en relación con los servicios prestados, identificación de los mecanismos y modalidades de participación de los ciudadanos); identificación de los servicios prestados, especificando su carácter gratuito o su sujeción a tasas o precios públicos; disponibilidad y accesibilidad de los servicios, horarios y lugares de atención al público, sistemas de comunicación e información ya sea general o personalizada, plazos previstos para la tramitación de procedimientos y prestación de los servicios, direcciones postales, telefónicas y telemáticas de todas las dependencias donde se prestan los servicios, indicando de forma clara; información de los costes del servicio y cualesquiera otros datos adicionales que se consideren de interés vinculados a los servicios prestados.

Actualmente esta carta de servicios servicios se encuentra en fase de elaboración parte del ayuntamiento.

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