Dos semanas de duración de un curso de formación como Teleoperador, en el que han aprendido las técnicas para poder realizar esta actividad e incrementar las opciones de trabajo en el mercado laboral.
Se trata de una actividad programada desde el Centro de Información Juvenil y el Centro Gudalinfo, y la concejalía de Juventud del ayuntamiento, dentro de la programación “Actividades de Verano”. En este curso de 40 horas de duración, las participantes han aprendido mucho sobre atención al público, asertividad, estilos y características de clientes, gestión de emociones y mucho más. Todo a través de dinámicas, presentaciones, vídeos… Un curso dinámico y participativo impartido por Alejandra Mckelligan.
